Салон красоты Малибу

Я обратилась к мастеру этого салона (некая Роза), с просьбой меня осветлить. До этого, я 2 месяца пыталась выводить цвет самостоятельно и мои волосы были уже довольно сильно сухие. При встрече я ей рассказала когда, чем и как красилась, есть с ней переписка, где она писала, что все получится, нужно только осветлить и затонировать. Договорились осветляться на дому, т.к. она сказала, что так будет дешевле. Перед нанесением она не сказала не слова, что на мои волосы делать эту процедуру нельзя. Когда я отсидела около часа с порошком на голове на 6% оксиде, мы пошли смываться. Мои волосы стали, в прямом смысле утекать вместе с водой. На что мастер сказала, что ничего страшного.. просто нужно сделать ботокс (дополнительно еще 3.000 руб) и все будет хорошо. Правда тонироваться она не советовала.. но. с учетом, что я была в шоке от потери волос и от желто-цыплячего цвета.. я не представляла, как ходить так дальше. Ведь мастер ни разу не говорила, что я рискую сжечь волосы. После тонировки она мне сделала ботокс.. драла волосы расческой так, что повыдирала последние. В общем, из моих длинных волос, остались какие-то обрубки см 10 от головы и неравномерно по бокам оставшаяся длина. После ботокса визуально не казалось все настолько страшно и мастер меня убедила, что больше волосы обламываться не будут, нужно только регулярно делать маску (это + еще 1700 руб). Правда она сказала. что сделает мне бесплатно какую-то восстанавливающую процедуру через 10 дней.. Очень жалею. что тогда ей заплатила (5 окрашивание и 3 ботокс), но она меня убедила, что больше я волос не потеряю. На том мы с ней и расстались. Когда прошло 2 дня и я смыла с волос ботокс, я была в шоке!!! Слева волос почти не было и они все смывались и смывались. Я ей позвонила, сказала все как есть... скинула фото.. Она сказала, что ничего страшного.. через 10 дней еще будем восстанавливать. Потом она приехала, меня подстригла, т.е. постаралась выровнять, максимально сохраняя длину ( хотя длинной это уже было сложно назвать). От обещанного цвета уже ничего не осталось.. корни из пепельного превратились в рыже-коричневые, а остальное все пожелтело... Через пару дней, когда я снова помыла голову, волосы буквально встали дыбом.. сказать, что они были убитые.. ничего не сказать. Она мне привезла масло, договорились, что на днях меня коротко подстрижет. Потом она пропала дней на 10.. я ее просила хоть как-то привести волосы в порядок.. я ничего сама не могла с ними сделать.. они торчали во все стороны и с каждым мытьем головы их становилось все меньше. Дошло до того, что я в таком виде никуда не могла выйти из дома. А она говорила, что ей все-время некогда, что у нее клиенты..Последний раз она обещала приехать в пн, 4 июня, но опять пропала и скидывала мои звонки. Потом вечером прислала смс, что придет во вт до обеда и подстрижет.. а мне нужно купить еще очередное какое-то средство..На следующий день, до обеда, как и ожидалось, она опять пропала. После этого я уже не выдержала..и написала ей сообщение с предложением вернуть мне хотя бы половину денег.. чтобы я могла подстричься и убрать желтизну. На что она мне позвонила, накричала, сказала, что она не чувствует себя виноватой, обвинила меня в наглости и пригрозила какой-то своей тетей из прокуратуры. Обидно ужасно... заплатить столько денег и потерять все волосы!! Девочки, если вы читаете это, подумайте 10 раз, прежде чем идти красить волосы у этой Розы... как-то так :(скрыть весь отзыв